Política de Privacidad de CeldaSegura
En CeldaSegura, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas de privacidad.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información de diferentes maneras, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y cualquier otra información que usted nos proporcione al completar formularios en nuestro sitio web, como el formulario de contacto o el formulario de suscripción al boletín informativo.
- Información recopilada automáticamente: Recopilamos automáticamente cierta información sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la fecha y hora de su visita. Esta información se recopila mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.
- Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como socios comerciales o proveedores de servicios. Por ejemplo, si se registra en nuestro sitio web a través de una cuenta de redes sociales, podemos recibir cierta información de su perfil de redes sociales.
2. Uso de Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para operar nuestro sitio web, proporcionar los servicios que usted solicita y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información para responder a sus consultas, enviarle información sobre nuestros productos y servicios, y proporcionarle actualizaciones sobre nuestro sitio web.
- Personalizar su experiencia: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mostrando contenido y ofertas que puedan ser de su interés.
- Analizar el uso del sitio web: Analizamos la información recopilada automáticamente para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.
- Cumplir con las obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con las obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales.
3. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida a través de nuestro sitio web.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Supervisión de seguridad: Supervisamos regularmente nuestros sistemas de seguridad para detectar y responder a posibles amenazas.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Si tiene motivos para creer que su información personal ha sido comprometida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato.
4. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
5. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionarles su información personal.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
7. Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación con usted.
- Si existe una obligación legal de retener los datos durante un período específico.
- Si la retención es aconsejable teniendo en cuenta nuestra situación jurídica (como en relación con plazos de prescripción, litigios o investigaciones reglamentarias).
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos la política de privacidad actualizada en nuestro sitio web y le notificaremos cualquier cambio importante. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
9. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
CeldaSegura
Calle de la Justicia, 123
Madrid, España
Teléfono: +34 900 422 488
Correo electrónico: privacidad@celdasegura.com
Responsable de Protección de Datos: Dra. Carmen López
10. Transferencias Internacionales de Datos
Es posible que transfiramos su información personal a otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. En tales casos, implementaremos medidas apropiadas para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.
11. Niños
Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar la información.